MIỄN PHÍ GIAO HÀNG
1. WETREK.VN thực hiện chính sách giao hàng toàn quốc đối với tất cả các mặt hàng.
2. WETREK.VN sẽ miễn phí giao hàng (tối đa 30.000 VNĐ) cho tất cả các hóa đơn mua sắm từ 1.000.000 VNĐ (trừ các mặt hàng thuộc nhóm Đồ Dùng Chung: áo cờ, găng tay gai, ủng nilon,... ; hàng cồng kềnh: thuyền kayak,...).
Xem thêm Chính sách Vận chuyển chi tiết.
MIỄN PHÍ 14 NGÀY ĐỔI HÀNG
(Vui lòng đọc kỹ)
1. Khách hàng có thể đổi áo trong vòng 14 ngày (kể từ ngày mua hàng) đối với trường hợp nhầm kích cỡ, màu sắc. Mọi trường hợp phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bên dưới.
2. Điều kiện đổi hàng:
Xem thêm Chính sách Đổi - Trả hàng chi tiết.
100% CHỌN LỌC BỞI WETREK.VN
100% các sản phẩm, nhãn hàng bán trên WETREK.VN luôn được lựa chọn và thẩm định cẩn thận; sản phẩm được chính các WeTrekers sử dụng, kiểm chứng và đánh giá qua các hoạt động "outdoor" thường xuyên.
CHÍNH SÁCH CHO THUÊ
1. Người thuê kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm về hình thức, bao bì, số lượng, chất lượng và đầy đủ phụ kiện đi kèm khi nhận hàng
2. Người thuê và WeTrek cùng ký vào biên bản cho thuê xác nhận tình trạng
3. Người thuê đặt cọc theo quy định của WeTrek:
• Cọc 100% giá trị sản phẩm đối với đơn hàng dưới 20 triệu đồng tính theo giá niêm yết của WeTrek.
• Đối với đơn hàng cho thuê trên 20 triệu đồng và KHDN vui lòng liên hệ hotline: 02873051988 để được tư vấn thêm.
4. Người thuê có trách nhiệm sử dụng sản phẩm cho thuê theo đúng hướng dẫn, quy định của NSX, theo đúng công năng, công dụng của sản phẩm và có trách nhiệm gìn giữ, bảo quản sản phẩm cho thuê
5. Người thuê hoàn trả lại sản phẩm sau khi sử dụng. Trong trường hợp sản phẩm thuê bị mất hoặc bị hư hỏng (toàn bộ hoặc một phần) thì người thuê sẽ phải bồi thường theo đúng Chính sách cho thuê của WeTrek.
6. WeTrek kiểm tra tình trạng sản phẩm và hoàn trả lại số tiền cọc.
Trong trường hợp, sản phẩm cho thuê bị lỗi, người thuê chịu trách nhiệm bồi hoàn theo quy định công ty
QUY ĐỊNH VỀ TRƯỜNG HỢP ĐỒ THUÊ BỊ HƯ HỎNG, MẤT MÁT
STT | Trường hợp | Mức bồi thường | ||
1 | Mất /hỏng phụ kiện có thể sửa chữa, thay thế |
100% giá phụ kiện + chi phí sửa chữa |
||
2 | Mất /hỏng sản phẩm không có đồ thay thế, không khắc phục được |
100% giá sản phẩm mới trên thị trường |
Bảng phí sửa chữa (Áp dụng đối với các trường hợp đồ bị hư hỏng nhưng có thể khắc phục được)
STT | HẠNG MỤC | ĐƠN GIÁ | ĐƠN VỊ | |
1 | Vá thân lều hoặc túi ngủ bị rách | 80,000 | 1 miếng | |
2 | Thay thế khung lều gãy | 150,000 | 1 thanh | |
3 | Thay dây nối khung | 150,000 | 1 dây | |
4 | Hỏng khoá | 80,000 | 1 khoá | |
5 | Mất cọc lều | 30,000 | 1 cái |
ĐẶC QUYỀN KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
END OF SEASON